Getting work done
Beweeg Customer Support & Back Office gemakkelijk mee met de golven van de economie, de seizoenspieken en met de groei ambities. CloudTeams, jullie extra team in de cloud.
Demo aanvragen
Beweeg Customer Support & Back Office gemakkelijk mee met de golven van de economie, de seizoenspieken en met de groei ambities. CloudTeams, jullie extra team in de cloud.
CloudTeams biedt een verscheidenheid aan oplossingen om jullie team te versterken en klanttevredenheid te verhogen.
Of het nou gaat om 24/7 klantenservice of extra support met backoffice activiteiten.
Flexibele, meertalige omnichannel support en naadloze integratie met jullie team.
Efficiëntere backoffice door uitbesteding van taken zoals data entry en auditing.
Ondersteuning door ervaren support engineers op het gebied van netwerk ondersteuning, productinformatie en trouble shooting.
Een solide onboardingsproces voor een snelle start en succesvolle samenwerking.
Neem snel en eenvoudig contact op met ons team.
Samen stellen wij het team samen en trainen hen zodat het aansluit op jullie organisatie en tone of voice.
Jullie team is klaar om impact te maken. Op basis van data en onze gezamelijke ervaringen optimaliseren we continue.
CloudTeams werkt op de platforms en met de technologie, die jullie al gebruiken
Geen tijdrovende integratie
Reporting binnen eigen tooling
Alternatieve inrichting mogelijk
Bij CloudTeams houden we dingen graag helder. Onboarding, training en management zijn inbegrepen bij onze lage uurtarieven. Zo is het altijd duidelijk waar jullie aan toe zijn.
Wij werken succesvol samen met verschillende soorten organisaties en hun unieke uitdagingen.
“In mijn rol als customer experience director bij Homerr werk ik al geruime tijd met Cloudteams samen. Met ongeveer 15 FTE zijn ze een cruciaal onderdeel van onze afdeling. In tijden van personeelstekorten, en kosten ondersteunt dit team ons in profesionaliteit en flexibeliteit. Ook op projectmanagement basis hebben een aantal mooie successen behaald. ”
Director Customer Experience van Homerr
